En man i Karlskoga har anmält ett danskt resebolag till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, gällande en resa.
Mannen hade bokat en resa till den 23 maj. Men på grund av coronaviruset så avbokade han resan den 11 maj.
Företaget skickade då över en resekupong på hittills inbetalda fakturabelopp, 3 396 kronor.
Men mannen vill ha pengar i stället, något resebolaget sagt nej till.
Nu kommer ARN att pröva konsumenttvisten och sedan lämna en rekommendation på hur tvisten ska lösas.